We zijn al halverwege 2025. En als het bij jou net zo werkt als bij ons, vechten zo veel prioriteiten om voorrang dat het lijkt alsof je maar net bent gestart. Als je voortdurend te maken hebt met veranderingen, toenemende complexiteit en hoge verwachtingen, is het niet eenvoudig om te bepalen welke trends echt van belang zijn.
Voor als je de krantenkoppen van januari niet meer paraat hebt (of niet eens aan het lezen ervan bent toegekomen), hebben we 10 mensgerelateerde thema's voor je op een rijtje gezet. Belangrijk voor iedere HR-manager, voor budgetplanning en het formuleren van prioriteiten voor Q4. Deze thema's laten zien wat je mensen nodig hebben en welke belemmeringen er zijn. Ook bieden ze praktische manieren waarop HR verandering kan ondersteunen.
1. AI is een blijvertje. En je moet een plan hebben voor je mensen.
- 44% van de medewerkers zegt dat hun organisatie werkt aan de integratie van AI. Slechts 22% heeft een duidelijk plan ontvangen voor de toepassing ervan. (Gallup, 2025)
- 47% van de werknemers die AI gebruiken, weet niet hoe ze geacht worden aan de productiviteitsverwachtingen rondom AI te voldoen. (Gartner, 2024 via SHRM)
En bovendien hebben mensen gewoon niet de tijd om meer te weten te komen over of aandacht te besteden aan de implementatie ervan. Ondertussen verwacht de top van de organisatie vaak resultaten, zonder eerst de realiteit nader te onderzoeken.
2. Stereotypeer mensen niet op basis van generatie - Gen Z geeft de voorkeur aan face-to-face.
- 58% van Gen Z-medewerkers geeft de voorkeur aan persoonlijke communicatie - meer dan Gen X (57%) of millennials (52%). (Udemy, 2025)
- 66% van alle ondervraagde werknemers in datzelfde rapport - generatieoverstijgend - voelde zich onbegrepen vanwege een verschil in communicatiestijl.
Terwijl veel online content de nieuwste generaties van de beroepsbevolking volop stereotypeert, ontstaat stilletjes een tegenbeweging tegen technologie. Gen Z en Gen Alpha mogen dan wel digital natives zijn, misschien geven ze juist daardoor wel nog meer de voorkeur aan echt contact.
3. Verandermoeheid bestaat echt. Veel mensen voelen zich overweldigd.
- Werknemers hebben nu ieder jaar gemiddeld te maken met 13 organisatiebrede veranderingen - vijf keer zoveel in vergelijking met acht jaar geleden. (Gartner)
- Slechts 44% kan zich vinden in recente organisatorische veranderingen, vergeleken met 74% tien jaar geleden. (Gartner)
Ja, de wereld van werken is de afgelopen tien jaar enorm veranderd, maar mensen zijn nog net zo erg op zoek naar stabiliteit in een onzekere wereld. Als je hen die stabiliteit kunt bieden, zou dat wel eens het verschil kunnen betekenen voor het behoud van je mensen.
4. Minder mensen willen manager worden.
- 75% van de HR-managers zegt dat leidinggevenden zich overweldigd voelen door toenemende verantwoordelijkheden. (Gartner)
- 52% van de medewerkers in het midden- of hoger kader in de UK ziet een managementrol niet als een aanlokkelijk carrièreperspectief. (HR Magazine)
Burn-out bij managers is goed gedocumenteerd. Gezien de verandermoeheid is het niet echt verrassend dat ze er genoeg van hebben. Anno 2025 moet je als manager duizend-en-een dingen tegelijk gaande houden - petje af als jou dat als manager lukt. Al is het maar een beetje.
5. Als het gaat over welzijn en betrokkenheid is training van managers de meest vergeten strategie.
- Slechts 44% van de managers wereldwijd zegt managementtraining te hebben gevolgd.
- In teams met getrainde managers is de betrokkenheid tot wel 18% hoger. En de prestaties van de managers zelfs 20-28% beter.
- Het welzijn van managers stijgt van 28% naar 50% wanneer die training wordt gecombineerd met actieve ondersteuning. (Gallup, 2025)
Managers mogen dan wel overwerkt zijn, ze worden aangenomen of gepromoveerd, omdat ze veel potentie hebben en snel leren. Door managers te helpen met de vaardigheden die ze nodig hebben om onder druk goed te kunnen functioneren, help je hen de toenemende uitdagingen te trotseren.
6. Soft skills zijn de power skills van vandaag.
Uit het rapport van het Wereld Economisch Forum <1><0>over de toekomst van werk (2025)<0> blijkt het volgende:
- 67% van de werkgevers geeft aan dat veerkracht, flexibiliteit en wendbaarheid kernvaardigheden zijn
- 61% benadrukt leiderschap en het hebben van invloed op anderen
- 57% vindt creatief denken het belangrijkste
Bovendien zien we een duidelijke toename van het aantal mensen, dat op zoek is naar manieren om soft skills te integreren in recruitment- en ontwikkelprocessen.
7. Ontoereikende vaardigheden zijn voor de meeste organisaties nog steeds de grootste belemmering voor veranderkracht.
- 63% van de werkgevers stelt dat een gebrek aan vaardigheden de belangrijkste belemmering is voor organisatietransformatie. (Wereld Economisch Forum, 2025)
- 7 op de 10 mkb-organisaties is van plan dit jaar te investeren in bijscholing volgens het 2025 SME Skills Horizon-rapport van de Britse overheid.
- In hetzelfde rapport geven werkgevers aan dat ze werkethiek, teamwork, aanpassingsvermogen, zelfvertrouwen en leervermogen nu belangrijker vinden dan formele kwalificaties.
Nu de technologie zo snel verandert, is het moeilijk te voorspellen welke nichevaardigheden morgen nodig zullen zijn. Maar aanpassingsvermogen, nieuwsgierigheid en emotionele intelligentie gaan je team door toekomstige innovaties en veranderingen heen helpen.
8. AI zou wel eens kunnen leiden tot een vertrouwensprobleem.
- 58% van de werknemers zegt dat ze met AI-tools tijd besparen. Hiervan vindt 46% dat die tijd van hen moet zijn, en niet van hun werkgever. De top van de organisatie ziet het heel anders. Voor hen zijn productiviteitsstijgingen een gegeven. (SAP 2025)
- 57% van de werknemers zegt dat hun organisatie niet heeft uitgelegd wat de impact van AI op hun functie zal zijn. (SAP 2025)
Die onzekerheid zorgt alleen maar voor nog meer ongerustheid bij mensen die denken dat ze door AI hun baan kwijtraken. Opleiding en communicatie zijn het antwoord, als je wilt dat AI binnen je organisatie een betrouwbare partner wordt.
9. Diversiteit, gelijkheid en inclusie doen er nog steeds toe. Mensen worden kritischer.
- 81% van de werknemers werkt liever voor een organisatie die waarde hecht aan diversiteit, gelijkheid en inclusie. (SAP 2025)
- Daarentegen vindt slechts 41% dat hun organisatie dat voldoende doet. 23% verwacht dat inclusie het komende jaar zal afnemen.
- Aan diversiteit, gelijkheid en inclusie gerelateerde waarden beïnvloeden meer dan ooit de aantrekkingskracht, ontwikkeling van een interne cultuur en het behoud van personeel.
Voor werknemers die zich ongemakkelijk voelen door het veranderende politieke klimaat, is een organisatie die zijn waarden blijft naleven meer dan een geruststelling. Het is een organisatie die ze kunnen vertrouwen. Werknemers worden kritischer, ook al durven ze dat niet altijd te laten zien.
10. Werknemers hebben weinig vertrouwen in leiders.
- Slechts 2 op de 10 werknemers is het er helemaal mee eens dat hun leiders hen een positief gevoel over de toekomst geven. (Gallup, 2025)
- 70% van de HR-professionals zegt dat de huidige leiders niet zijn toegerust om talent op middenniveau te ontwikkelen. (Gartner, 2025)
- Slechts 13% van de werknemers is het er niet mee eens dat een algoritme eerlijkere feedback zou geven dan hun manager. Dit suggereert dat de meesten van hen geloven dat hun managers op de een of andere manier bevooroordeeld zijn. (Gartner, 2025)
Onze laatste gedachten:
Als we de tijd nemen om stil te staan en te kijken naar het grote geheel, wordt duidelijk dat we in 2025 niet alleen een transformatie doormaken. Tegelijkertijd staat namelijk vertrouwen onder druk, nemen verwachtingen toe en blijft het tempo onverminderd hoog. De trends van dit jaar zijn een oproep om meer te doen dan reageren. Het is nodig proactieve strategieën te ontwikkelen om je mensen te ondersteunen. Te midden van al het lawaai is HR belangrijker dan ooit.
